定義：G2C（政府對消費者）是指政府機構直接向個人消費者提供各種服務、資訊或公共產品的交互通道和平台，以滿足公眾的各種需求和利益。
功能：公共服務申請、信息查詢、行政許可、稅務申報、教育資源、健康醫療。
種類：政府官方網站、行政服務平臺、移動應用程序、電子政務系統。
特色：提供政府服務與信息、增進政府與公民互動、提高政府效能、促進透明度和公開性。
應用：線上政府服務大廳、電子申報系統、政府資訊公開平臺、數字化健康檔案系統。
舉例：政府官方網站、稅務局網站、衛生健康部門官方平臺、教育部門在線服務系統。
效益：提高政府效率、方便公眾、促進政府與民眾之間的互動和溝通、增進透明度和公開性、降低行政成本。
安全性：數據加密、身份驗證、信息保護、網絡安全防護、數據備份和恢復等措施以保護個人信息和系統安全。